Trong 9 tháng năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hải tiếp tục triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), bảo đảm đúng quy trình, đúng thời gian và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi đến giao dịch.

Gần 10.000 hồ sơ được giải quyết

Từ đầu năm đến nay, Trung tâm đã tiếp nhận 10.081 hồ sơ TTHC. Đến nay, 9.996 hồ sơ đã được giải quyết; trong đó 9.794 hồ sơ được giải quyết trước hạn, 113 hồ sơ đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,1%; số hồ sơ trễ hạn là 89 hồ sơ, chiếm 0,9%.

Đối với 85 hồ sơ đang trong quá trình giải quyết, có 82 hồ sơ còn trong hạn, chiếm 96,5%; 03 hồ sơ trễ hạn, chiếm 3,5%, chủ yếu thuộc lĩnh vực đất đai.

Kết quả này cho thấy sự chủ động của Trung tâm trong công tác kiểm soát tiến độ, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý hồ sơ, qua đó góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch và trách nhiệm trong giải quyết TTHC.

Hiện Trung tâm thực hiện tiếp nhận, giải quyết hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên nhiều lĩnh vực. Trong 9 tháng năm 2026, có 07 lĩnh vực phát sinh hồ sơ, gồm hộ tịch, bảo trợ xã hội, chứng thực, đất đai, đăng ký quản lý cư trú, kinh doanh khí và các lĩnh vực liên quan. Trung tâm cũng thực hiện 01 thủ tục hành chính liên thông giữa hộ tịch - đăng ký thường trú - bảo trợ xã hội - người có công.

Tăng cường kiểm soát tiến độ, hạn chế hồ sơ trễ hạn

Trong 3 tháng cuối năm, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hải tiếp tục tập trung theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ, nhất là những hồ sơ có nguy cơ phát sinh trễ hạn.

Các cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm tiếp tục thực hiện nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm, tận tình, nghiêm túc; hướng dẫn người dân hoàn thiện hồ sơ, tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy định.

Đặc biệt, đối với lĩnh vực đất đai, Trung tâm sẽ tăng cường phối hợp, theo dõi và đôn đốc quá trình xử lý, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết, hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ quá hạn.

Qua đó, từng bước xây dựng môi trường giải quyết TTHC công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, góp phần nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn xã.